プライバシーポリシー

BBクリエイト合同会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームの送信時
• 査定依頼フォームの送信時
• 電話、メール、LINE等によるお問い合わせ時
• 出張買取、店頭買取、宅配買取のご利用時
• 買取契約締結時
• その他当社サービスをご利用いただく際

2. 個人情報の利用目的

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• 査定および買取サービスの提供
• 本人確認および古物営業法に基づく取引管理
• 買取契約の締結および履行
• サービス品質向上のための分析・改善
• キャンペーンやサービスに関するご案内
• 法令等に基づく対応
• その他上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公的機関からの要請に応じる必要がある場合
• その他法令で認められる場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. Cookie（クッキー）等の利用について

当サイトでは、利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限または拒否することができます。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスは Cookie を使用して、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、お使いの端末やブラウザの種類、おおよその地域といった情報を収集し、Google LLC へ送信します。これらの情報は匿名で収集されるものであり、お客様個人を特定するものではありません。当社は収集された情報を、サイトの改善およびサービス向上の目的にのみ利用します。

Google によるデータの取り扱いについては、Google プライバシーポリシーおよびGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご確認ください。

Google アナリティクスによるデータ収集を停止されたい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定により Cookie を無効にしてください。いずれの場合も、当サイトのご利用に支障はありません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご請求の際は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

制定日：2026年6月1日
最終改定日：2026年9月10日